RETURNERING
|
|
|
RETURRET
Der er 3 måder hvorpå du kan returnere varen på:
Du kan modtage varen fra GLS og efterfølgende inden for de 14 dage modtage en returseddel fra Sirius Home.
o Send os en mail og oplys dit ordre/fakturanummer på service@siriushome.dk, herefter modtager du en returseddel som du printer ud og sætter på kassen (prisen på 39 kr. fratrækkes dit returbeløb). Kassen afleveres hos dit nærmeste GLS udleveringsted.
Du kan modtage varen fra GLS og efterfølgende inden for de 14 dage, selv returnere varen til Sirius Home.
o I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos Sirius Home.
Du kan nægte at modtage varen fra GLS.
o I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre GLS opmærksom på, at De straks kan returnere varen til Sirius Home.
Hvis varen er behæftet med fejl, betaler Sirius Home naturligvis returporto.
Varer der returneres uden korrekt frankering eller pr. efterkrav vil blive nægtet modtagelse.
BYTTERET
Har du modtaget en gave fra Sirius Home kan du bytte varen til et gavekort.
Kontakt os på service@siriushome.dk, og vi e-mailer dig et gavekort.
Husk at oplyse ordre eller faktura nummer og navn på ordregiveren.
Gavekortet kan kun benyttes hos Sirius Home.
|
|